公关部专员的工作职责是：
沟通、协调组织与重要公众的关系（消费者、雇员、相关公司和社会机构），处理公众咨询和投诉，接待与安排公众来访；
听取消费者意见，收集整理、监测和分析与组织形象有关的公众信息，向组织管理者提供组织形象管理的咨询建议；
制定组织的品牌形象传播计划，编辑、制作和发行组织的宣传材料，负责组织的新闻发布、品牌形象传播工作；
策划和编辑公司内部机构出版物，包括公司员工通讯和股东报告等；
参与制定产品宣传和服务的推广，策划和组织专题性公众活动，并对其进行评估；
协助有关部门发现并处理组织与公众之间的矛盾、问题和突发危机事件。
公关部专员是干什么的 扩展
公关部专员是企业或组织中的职业从事公共关系管理工作的专业人员。他们主要负责与媒体、客户、员工和其他利益相关者进行沟通，以达到宣传、品牌推广、形象塑造、危机管理等方面的目的。
他们需要通过各种渠道与各方面交流沟通，包括社交媒体、新闻稿、新闻发布会、电视、广告等以及网站和在线广告。
公关部专员需要有敏锐的观察力和洞察力，能够准确判断公众对企业或组织的看法，并且利用各种策略和技巧来改变公众对企业或组织的看法。
公关部专员是干什么的 扩展
公关部专员一般做企业形象维护，企业公共关系的处理，以及企业发言稿，公关公告的撰写等相关工作。这些都是公关专员的岗位职责，现在很多企业都会配备相关的公关专员，尤其是遇到一些社会敏感话题，需要公关专员去及时的扭转时机，来维护企业形象
